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FAQ - Häufig gestellte Fragen

  • Wie schaut das Endprodukt aus? Funktioniert das wirklich?

Ja natürlich! Überzeug dich selbst! Zu den Kundenbewertungen (Hier klicken)

  • Wie funktionieren Peakmart's Ketten?
Ganz einfach!

1. Du wählst deine Lieblingskette aus, in der du dein Wunschfoto haben willst.

2. Du lädst ein Wunschfoto hoch, welches du in deiner Kette haben willst.

3. Prüfe anschließend das Foto ein letztes Mal, um sicherzugehen, dass das korrekte Bild hochgeladen ist.

3. Vervollständige deine Bestellung, indem du deine Kontaktdaten und deine richtige Adresse angibst.

Wie geht es weiter?

4. Dein Wunschfoto wird nach dem Auftragseingang in deine Kette eingefügt.

5. Deine Kette wird zum Versand vorbereitet und abschließend an die angegebene Adresse verschickt.

6. Sobald dein Paket verschickt wurde, bekommst du von uns eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer.

7. Auf www.peakmart.de/apps/trackorder kannst du deine Sendung ganz leicht mit deiner Sendungsnummer verfolgen.

Bei Fragen & Wünschen einfach eine E-Mail an info@peakmart.de schreiben. Innerhalb 24 Stunden bekommst du eine Antwort vom Kundenservice.

  • Akzeptiert ihr Paypal oder nur Kreditkarten?

Wir arbeiten mit den folgenden Zahlungsanbietern zusammen: 

  • PayPal
  • Klarna Rechnung
  • Klarna Sofortüberweisung
  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, Apple Pay etc.)
  • Wie viel kostet bei euch der Versand?

Der Versand ist KOSTENLOS für alle Bestellungen, ohne einen Mindestbestellwert! Super, oder?

  • Wann kann ich mit der Ankunft meiner Bestellung rechnen?

Damit wir die Ketten weiterhin für dich KOSTENLOS ohne jegliche weiteren Versandkosten anbieten können, sind die Versandzeiten* wie folgt: 

  • Deutschland 10-25 Werktage
  • Schweiz 15-25 Werktage 
  • Österreich 15-25 Werktage 
  • Frankreich 10-25 Werktage

  • *Keine garantierten Lieferzeiten, Lieferungen können schon viel früher ankommen.

    • Darf ich mit den Halsketten oder mit den Armbändern baden/duschen?

    Nein, Die Fotos in den Halsketten und Armbändern sind nicht wasserdicht. Darum wird es nicht empfohlen, die Halsketten und Armbänder in Verbindung mit Wasser zu verbringen. Wenn das Bild nass wird, kann passieren, dass das Bild unscharf oder nicht mehr zu sehen ist.